Podcast 113 – ¿Rafa enfadado?
November 2nd, 2008 by admin
Rafa nos cuenta un cabreo y nos recreamos en él. Al final empezamos a leer correos electrónicos.
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6 Responses to “Podcast 113 – ¿Rafa enfadado?”
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November 2nd, 2008 by admin
Rafa nos cuenta un cabreo y nos recreamos en él. Al final empezamos a leer correos electrónicos.
November 4th, 2008 at 11:35 am
Jajaja, los que os escuchen por primera vez en este episodio van a alucinar…
Eso sí, tengo que decir que en su día, al principio del podcast llegué a pensar que lo que le ocurría a Laura no podía ser real y que era todo un teatrillo
. Pero esto ha sido demasiado irreal como para que me lo tragara xDDDDDDDDDD
November 10th, 2008 at 2:12 pm
No se si debo ser yo la unica oyente que se ha dado cuenta de que en este podacast pasa algo raro.Sobre del minuto 40, se empieza a oir a los “lauritos” (o quizas deberiamos decir “martitos”?) hablando de cosas que, por lo que parecen son agenas al podcast. Alguien podría explicar que ha pasado? Rafa y Rosa Mari, estan casados y tienen un niño? Trabajais todos juntos? Laura (/Marta) es experta en informatica? Javi trabaja escribiendo articulos? No se, estoy un poco descolocada…
November 11th, 2008 at 11:16 am
Si, Si!! yo he notado tambien algo raro!!Jajaja, haber si es que es parte del podcast!!Asi en plan para dar misterio!!
Es igual lauritos yo os sigo queriendo igual!!! Casados o no!!!con niños o sin niños!! Jaja, abrazos para todos!!
November 12th, 2008 at 7:18 pm
-.¿Hola?
-.Buenos días, ¿Usted es el titular de la línea?
- Sí, soy yo mismo
-.¿Me puede decir su nombre por favor?
- José Luis
-.Señor José Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a…
- Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted?
-Mi nombre es Silvina Maciel, de Telefónica y estamos llamando…
- Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
- No tengo problemas señor
- ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone “NUMERO PRIVADO”
- El interno mío es el 1004
- ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?
- Telemarketing Activo
- ¿Me podría dar el número de trabajadora de Telefónica?
- Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria…
- Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefónica
- Pero yo le puedo garantizar…
- Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Telefónica, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados…!
- Está bien Señor, mi numero es el 34591212
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina…
(Dos minutos)
- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada….
(Cinco minutos)
- ¿Señor?
- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada….
- Pero…Hola Señor…!
- Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy… ¿Cual era el asunto de su llamada?
- Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción “Línea Adicional”, en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?
- Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire.
(Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado.
Después de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono):
- Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece “NUMERO PRIVADO”.
- 1004
- Gracias, ¿Con quien estoy hablando?
- Con Silvina
- ¿Silvina que?
- Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
- ¿Cual es su número de trabajadora de Telefónica?
- 34591212 (mas irritada todavía)
- Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla?
- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción
“Línea Adicional”, en la que usted tiene derecho a otra línea.¿Estaría interesada?
- Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted. ¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por favor?… ¿hola?, ¿hola?
- TU…TU…TU…TU…
December 5th, 2008 at 1:20 pm
Yo también he tenido problemas con Movistar
December 30th, 2008 at 9:05 am
Estoy escuchando este podcast, porque por decir la verdad este año tuve poco tiempo de cargarme los podcast, y me estoy partiendo el culo de risa.
Eso que le paso a Rafa, te pasa en Alemania cada dos por tres. Ademas aquí los empleados del los Call Center no tienen ni puta formación. Por eso yo me niego a llamar a asistencia al cliente, yo lo hago todo por mail comentando que si desean información me puede llamar al móvil. Y no te llaman pero te mandan mail automáticos que, como podría ser de otra manera, te sirven para limpiarte el culo.
Ademas muchas gracias a Laura por las pistas para las próximas llamadas a los Call Center.
Muchos saludos desde Alemania,
Raúl